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視頻會(huì)議系統(tǒng)常見的問(wèn)題有哪些?如何解決?
來(lái)源:jygrowing.com.cn 發(fā)布時(shí)間:2019/8/21 9:20:14

  在社會(huì)信息化大背景的推動(dòng)下,視頻會(huì)議的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛,自然,所面對(duì)的用戶群體也越來(lái)越大眾化。在實(shí)際操作中,不少用戶并不具備專業(yè)的維護(hù)知識(shí),對(duì)于一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題也廠商束手無(wú)策,不得不求助專業(yè)的維護(hù)人員,費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢。今天昆明視頻會(huì)議系統(tǒng)公司介紹視頻會(huì)議系統(tǒng)常見問(wèn)題及解決方法。


昆明視頻會(huì)議系統(tǒng)


  一:無(wú)法采集本地圖像
  對(duì)于在應(yīng)用過(guò)程中,圖像無(wú)法對(duì)本地圖像采集的問(wèn)題,用戶可以從三個(gè)方面入手:首先,查看攝像頭連接是否正確,在實(shí)際安裝過(guò)程中,由于操作人員的疏忽或是理解錯(cuò)誤,經(jīng)常會(huì)造成此類問(wèn)題的出現(xiàn);其次,查看系統(tǒng)是否被其他程序占用,主要是針對(duì)桌面軟件終端;再者,查看視頻輸入設(shè)備選擇的是否正確,這個(gè)問(wèn)題也是多有安裝人員的疏忽造成。


  二:無(wú)法查看其他與會(huì)人員圖像
  在應(yīng)用過(guò)程中,如果用戶發(fā)現(xiàn)無(wú)法產(chǎn)看其他與會(huì)人員的圖像,一般可以從以下三個(gè)方面尋求結(jié)果:主控模式下,查看其他與會(huì)人員圖像是否被視頻廣播的方式;檢查對(duì)方網(wǎng)絡(luò)是否存在防火墻,查看防火墻端口是否打開;對(duì)方上行帶寬或本地下行帶寬非常非常慢,由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不穩(wěn)定性,此類問(wèn)題非常常見。


  三:視頻圖像不連貫
  對(duì)于在使用過(guò)程中視頻圖像不連貫的問(wèn)題,用戶首先要查看帶寬是否滿足需求,然后通過(guò)其它辦法查看網(wǎng)絡(luò)是否存在網(wǎng)絡(luò)延時(shí)、丟包,由于高清視頻會(huì)議的火熱,部分用戶在選購(gòu)系統(tǒng)是盲目追求潮流,忽視自己的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,使得此類問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)。除網(wǎng)絡(luò)帶寬的影響,系統(tǒng)本身的設(shè)置也是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因之一,對(duì)此,用戶可以通過(guò)調(diào)整圖象大小(采用較小分辨率)、碼流、幀數(shù)來(lái)加以解決。